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积分政策

发布日期:2018-07-11 02:00

                                                                                                               聚鲨环球精选积分政策

 

一、积分定义

聚鲨环球精选会员(以下简称会员)在本公司各渠道(电商、网站、APP、微信服务号、外呼电话等)成功订购常规商品并签收后,根据公司公布的商品积分计算比率可获得相应积分。积分可兑换礼品、可抵用购物金、或可参与积分制定活动。

 

二、积分赋予规则

1、常规商品:会员成功订购并签收后,根据实付金额100元:1积分,为会员赋予积分,积分四舍五入后仅留小数点后两位。

2、特殊商品:(1)清仓、抢购、跨境品、聚鲨体验卡等,不赋予积分;(2)定金商品按照商品最终实际成交价格赋予积分,在用户签收实物商品后赋予;

3、积分赋予时间:会员支付订购货款且自物流信息显示签收的次日,根据会员购买商品所支付的实际金额赋予积分,自动记录到会员账户中。

4、购物不积分:通过礼金、红包、积分抵用等方式支付的部分金额,不累计积分。

 

三、积分使用规则

1、积分抵用购物金:会员可用账户内积分,根据1积分=1元人民币可进行购物抵用。

   a.积分可全额抵用货款,或可与其他支付方式(如货到付款、银行卡支付、邮政汇款、网上付款等)一并使用,且可与电子优惠券、暂存款、储值金及现金叠加使用;

   b.积分使用整数位进行抵用;

   c.会员须在下单时确定所需使用的会员积分点数,确认订单后将无法修改使用积分点数抵用购物金额;

   d.积分不可用于清仓、抢购、聚鲨体验卡、跨境品、搭销品等商品的购买及抵用。

2、积分兑换礼品:会员可根据礼品规定点数,直接进行兑换,礼品一旦兑换,无质量问题不可退换。

3、积分专属活动:会员可参与积分专属活动,包含但不限于抽奖、加价购、高倍积分等,具体使用规则详见专属活动细则。

 

四、积分购买商品及积分兑换礼品退换货

1、因商品质量或其他原因而引起的同型号同规格商品的调换不影响积分的赋予和使用。

2、退货时,该笔订单内所使用积分抵用的部分积分将退还至会员积分账户内。

3、积分礼品如因质量问题产生退货,积分将退回会员积分账户内,非质量问题,则不予以退还。

4、退货时须退回该笔订单所赋予的全部积分,如因账户内积分不足,则须按照1积分=1元人民币在退货款中扣除相应积分。

 

五、积分有效期规定

1、积分自赋予之日起立即生效。

2、每年1231日针对前一年71日至当年630日未使用的积分进行清零,当年7-12月当月产生的积分可使用或可累计至次年年底。如201771日至2018630日赋予的积分,如未使用,将于20181231日进行清零。

3、特别活动额外赋予积分,根据活动公示有效期为准,逾期将进行清零。

 

六、积分查询

会员可拨打客服电话4000-525-525(北京地区会员拨打82-525-525)转2进行查询;或登录聚鲨环球精选网站、手机APP客户端、聚鲨环球精选微信服务号查询积分。

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